冻雨天气给人们的生活带来了诸多不便，对于水果配送服务来说，更是一个巨大的挑战。如何在这样的恶劣天气中确保水果的新鲜、安全送达，成为了武汉水果配送服务中亟待解决的问题。

　　首先，水果配送服务在冻雨天气中应特别关注保温措施。由于冻雨天气温度低，水果易受冻害，因此在配送过程中要使用保温箱或保温袋等设备，确保水果在运输过程中保持适宜的温度。同时，对于易受损的水果，还应加强包装，防止因碰撞或摔落造成的损伤。

　　其次，配送路线的规划也至关重要。在冻雨天气中，道路湿滑、能见度低，配送员应提前了解路况，选择相对安全、畅通的路线。同时，考虑到冻雨可能导致交通拥堵，配送服务还应合理安排时间，确保水果能够在客户要求的时间内送达。

　　此外，与客户的沟通同样重要。在冻雨天气中，配送服务可能会受到一定影响，如配送时间延长、部分水果缺货等。因此，水果配送服务应提前与客户取得联系，告知可能出现的情况，并尽力满足客户的需求。

　　再者，水果配送服务在冻雨天气中还应关注员工的安全。为员工提供防寒保暖的衣物和防滑鞋等装备，确保他们在工作中的人身安全。同时，合理安排工作时间和休息时间，避免员工因长时间在恶劣环境下工作而出现身体不适。

　　综上所述，水果配送服务在冻雨天气中需要从保温措施、配送路线规划、客户沟通和员工安全等多方面入手，确保水果能够新鲜、安全地送达客户手中。